1. Introdução
Última atualização: Janeiro de 2024
A privacidade dos nossos usuários é uma prioridade fundamental para o 7kbe. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de entretenimento online.
O 7kbe está comprometido em manter total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 e outras regulamentações de proteção de dados aplicáveis no Brasil e internacionalmente.
Esta política se aplica a todos os usuários da plataforma 7kbe e abrange todos os nossos serviços, incluindo Voleibol, Pirate Fishing, Deuces Wild MH, Pesca De Gato, HRG Jogo Ao Vivo e Supermarket Spree.
2. Informações que Coletamos
2.1 Dados Fornecidos Diretamente
Quando você se registra no 7kbe, coletamos as seguintes informações:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de email e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Documento de identidade (CPF)
- Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
2.2 Dados Coletados Automaticamente
Durante sua navegação na plataforma 7kbe, coletamos automaticamente:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Histórico de jogos e preferências
- Cookies e tecnologias similares
2.3 Dados de Terceiros
O 7kbe pode receber informações adicionais de parceiros autorizados para verificação de identidade e prevenção de fraudes, sempre dentro dos limites legais estabelecidos.
3. Como Utilizamos suas Informações
O 7kbe utiliza seus dados pessoais para os seguintes propósitos legítimos:
3.1 Prestação de Serviços
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma 7kbe
- Processar transações e pagamentos
- Fornecer acesso aos jogos e funcionalidades
- Oferecer suporte ao cliente personalizado
3.2 Segurança e Conformidade
- Verificar identidade e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Monitorar atividades suspeitas
- Garantir conformidade com políticas de jogo responsável
3.3 Melhorias e Personalização
- Personalizar sua experiência no 7kbe
- Desenvolver novos recursos e jogos
- Realizar análises para melhorar nossos serviços
- Enviar comunicações relevantes e ofertas personalizadas
4. Base Legal para Processamento
O processamento de seus dados pessoais pelo 7kbe está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:
- Execução de contrato: Para fornecer os serviços solicitados
- Consentimento: Para marketing e comunicações promocionais
- Legítimo interesse: Para segurança, prevenção de fraudes e melhorias
- Cumprimento de obrigação legal: Para atender requisitos regulamentares
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento através das configurações de sua conta no 7kbe ou entrando em contato conosco.
5. Compartilhamento de Informações
O 7kbe não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
5.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos dados com parceiros confiáveis que nos auxiliam na operação da plataforma 7kbe:
- Processadores de pagamento licenciados
- Provedores de tecnologia e hospedagem
- Empresas de verificação de identidade
- Serviços de atendimento ao cliente
5.2 Exigências Legais
Podemos divulgar informações quando legalmente exigido ou para:
- Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
- Proteger direitos e propriedade do 7kbe
- Investigar possíveis violações de nossos termos
- Garantir a segurança de usuários e terceiros
6. Segurança e Proteção de Dados
A segurança de suas informações é primordial para o 7kbe. Implementamos múltiplas camadas de proteção:
6.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões
- Armazenamento seguro com criptografia de dados
- Sistemas de firewall e detecção de intrusão
- Monitoramento contínuo de segurança 24/7
6.2 Medidas Organizacionais
- Acesso restrito baseado em necessidade
- Treinamento regular de funcionários em privacidade
- Políticas rigorosas de segurança da informação
- Auditorias regulares de segurança
Apesar de nossas rigorosas medidas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. O 7kbe se compromete a notificar usuários e autoridades sobre qualquer violação de dados conforme exigido por lei.
7. Retenção de Dados
O 7kbe mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
- Conta ativa: Durante toda a vigência de sua conta
- Dados transacionais: Por até 5 anos para fins contábeis e fiscais
- Dados de marketing: Até a retirada do consentimento
- Dados de conformidade: Conforme exigido por lei
Após os períodos de retenção, os dados são excluídos de forma segura e irreversível de nossos sistemas, exceto quando a manutenção for exigida por lei.
8. Seus Direitos de Privacidade
Como usuário do 7kbe, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Acesso: Solicitar informações sobre dados processados
- Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento em certas situações
- Revisão: Solicitar revisão de decisões automatizadas
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email: [email protected]
9. Cookies e Tecnologias Similares
O 7kbe utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
9.1 Tipos de Cookies
- Essenciais: Necessários para funcionamento básico da plataforma
- Funcionais: Melhoram funcionalidade e personalização
- Analíticos: Ajudam a entender como você usa o 7kbe
- Marketing: Personalizam anúncios e ofertas (com consentimento)
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou das opções disponíveis em nossa plataforma.
10. Transferências Internacionais
Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando necessário transferir dados internacionalmente, o 7kbe garante proteção adequada através de:
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas
- Certificações de adequação de proteção
- Outras salvaguardas legalmente reconhecidas
11. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. O 7kbe notificará usuários sobre alterações significativas através de:
- Aviso em nossa plataforma
- Email para endereços cadastrados
- Notificação durante o próximo acesso
Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
12. Como Entrar em Contato
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados no 7kbe, entre em contato conosco:
- Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]
- Suporte Geral: [email protected]
- Chat ao Vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
Nossa equipe de privacidade está preparada para esclarecer dúvidas, processar solicitações de direitos de dados e receber feedback sobre nossas práticas de privacidade.
Se não estivermos conseguindo resolver sua preocupação, você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme previsto na legislação brasileira.